Vous souhaitez intégrer un Bac +3 Responsable du Développement Commercial Option International au sein de l'E2SE Business School, et vous recherchez une alternance ?
Une entreprise située dans près de l'Aigle (61) recrute un(e) Commerciale(e) sédentaire France-International en alternance.
MISSIONS :
- Accueil téléphonique - Contacts commerciaux avec le portefeuille client déjà existant pour garder le lien et dynamiser les ventes - Démarchage téléphonique et numérique - Développement du portefeuille clients - Emailing - Conseils, propositions, négociations et ventes de produits adaptés au profil-client, dans le respect des règles éthiques - Diffusion de l'information des nouveautés, promotions, animations, actualités de la société, CGV - Mise à jour des fichiers clients - Utilisation de notre ERP Sage - Traitement des commandes et réclamations - Contribution à l'accroissement du panier moyen-client et plus largement, du chiffre d'affaires de la société - Exploitation des informations commerciales recueillies, en mutualisant en interne à l'aide des processus/outils dédiés - Suivi complet de la relation client, de la prospection à la fidélisation
Le profil recherché
- Autonomie - Réactivité et dynamisme - Persévérance - Sens du contact et de l'écoute - Force de persuasion - Fibre commerciale et goût du challenge - Organisation et rigueur - Sens du travail en équipe. - Maitrise du Pack Office - Vocabulaire riche et orthographe maitrisée - Bonne maîtrise de l'anglais